Když něco nejde
Appka se nenačítá nebo ukazuje chybu
Většinou pomůže obnovit stránku, zkontrolovat připojení nebo se znovu přihlásit.
Co zkusit, v tomto pořadí
- Zkontroluj připojení k internetu (Wi-Fi nebo data).
- Obnov stránku, na telefonu ji zavři a otevři znovu.
- Odhlas se a přihlas znovu novým kódem.
- Zkus jiný prohlížeč, například Chrome nebo Safari.
- Máš-li appku na ploše telefonu, smaž ikonu a přidej ji znovu.
Když to stále nejde
Napiš nám na info@polkor.cz. Uveď, co jsi dělal, na jakém telefonu nebo počítači a co přesně se ukázalo. Pokud vidíš chybovou hlášku, přilož ji, případně fotku obrazovky.